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黑猫投诉:页面涉嫌欺诈误导性消费强制收取加速包40元

2019-06-11 14:11

  “春田花花oO_”投诉“智行火车票”,要求退回强制收取的火车票加速包费用40元,其中涉诉金额40元,目前投诉处理中。

  消费者“春田花花oO_”在4月25日向黑猫投诉平台反映:“今早购买广州到江西九江的k729次火车票,购买页面强制性加误导消费,收取我40元的加速费用,并且抢到的是广州到广东龙川的票,欺骗消费者,骗取加速包费用。且订单页面看不到任何和这个加速包有关的支付信息,只是收到银行的扣款短信我才知道被恶意扣费了”