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申通快递把我包裹弄丢了一部苹果5s未保价因为很少用快递不知道保

2019-06-23 13:45

  申通快递把我包裹弄丢了一部苹果5s,未保价,因为很少用快递不知道保价这回事,但单面上清楚的写着手机

  申通快递把我包裹弄丢了一部苹果5s,未保价,因为很少用快递不知道保价这回事,但单面上清楚的写着手机

  申通快递把我包裹弄丢了一部苹果5s,未保价,因为很少用快递不知道保价这回事,但单面上清楚的写着手机我的包裹是10月25日从云南墨江发往江苏昆山的显示收件是10月30日晚0点签收的快递...

  申通快递把我包裹弄丢了一部苹果5s,未保价,因为很少用快递不知道保价这回事,但单面上清楚的写着手机我的包裹是10月25日从云南墨江发往江苏昆山的显示收件是10月30日晚0点签收的快递,但我们收发件人都不知情,包裹上写的是门卫或物业签收,但问题是半夜还有人送快递?我的一部苹果5s,我的发件人和申通快递发件方可以给我证明是线投诉但收到回复:

  您好,经调解,江苏申通快递有限公司于2016年11月24日回复:此件(8)于10月25日由(云南墨江县公司)发往(江苏昆山公司),10月30日正常签收。经核实,此件为手机,价值4500元,运费10元,未保价,申诉人为第三方,针对申诉内容所反映的丢失短少问题,我司核实此件已确认遗失,我司与客户协商赔付运费五倍(50元),客户不认可,此金额是我司最终理赔金额,不再协商处理,无法达到客户的要求。我司客服于2016年11月21日联系申诉人解释并说明原因,申诉人表示不理解。

  苏州市邮政管理局申诉中心于11月25日向申诉人核实,申诉人对企业处理结果表示不满意,建议申诉人考虑司法途径维权。

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