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手机VlV0登录的密码忘记了以前登录的手机号也没有了现在用新号怎

2019-06-22 23:56

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  2018-12-20展开全部vivo手机忘记账号密码可尝试按照以下方式解决:

  若vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码或者可以输入正确的密保答案话,建议在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过验证码找回/密保问题验证--输入验证码/密保答案--重置密码即可

  若vivo账号绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话,建议通过以下方式重置密码:

  1、在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服,与客服工作人员取得联系,尝试通过申诉方式重置密码

  售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

  4、进入忘记密码中输入需要重置密码的vivo账号,点击下一步进行验证码/密保答案认证重置密码即可