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快递损坏保价12000顺丰只赔偿5304元为何网友叫亏?

2019-06-16 03:32

  大家都知道顺丰作为快递业龙头就是。在原有的格局下,也就是老大对于顺丰来说压力也是比较大的。就像最近发生的一件事情一样也在网上引起了一阵风波,随着小编一起来看看吧。

  在日常生活中邮寄贵重物品,很多人会选择保价。近日。有一位张姓网友通过顺丰快递邮寄了一套电脑保价12000。但收货的时候却傻了眼。是怎么一回事呢?

  这位网友介绍,电脑主机内多处损坏。显卡,内存条等一些零散部件都散落出来了。其原以为电脑在运输中发生损坏,应按保价12000进行赔偿,不过最终只获得了5304元的赔偿。

  在网友的见证下,快递员对快递进行了拆封:显卡,内存条。都掉了出来。这位网友表示,轻拿轻放的东西能摔成这个样子?因电脑出现破损,张先生当场拒绝签收。之后双方进行了多次联系,最终达成的赔偿协议,顺丰公司针对此次无件破损赔偿5304元不。

  不对受损部件进行回收。这位网友说:之所以接受这个方案,是考虑到有一些东西可以修复,其次是想解决这个事情。之后。接到顺丰客服电话。表示顺丰表示,与该网友解决完毕,详细的解决方案客服表示,为了保护用户的信息不方便透露。

  但是没有为什么没有折价赔偿客服人员并没有全部讲出而是选择一一记录下来,安排由专门的人员进行解答,不过这位专门人员迟迟没有动静,随后又联系到顺丰公司,顺丰方面表示。其实是按照其零件转化的价格进行换算,这些价格共为7957元。

  但是由于这位网友的会计并没有进行足额保价,所以总共打款5238块钱。运费呢是由顺丰公司来承担。损坏的配件不作为回收客户。目前的状态已经是打款成功了的。对此各位网友你们是怎么看的呢