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名下莫名冒出几个手机号? 可到营业厅查询并注销

2019-06-22 16:48

  作为普通市民,一般不会特意去查询自己名下有多少个手机号码,家住新闻路的胡先生也一样。可最近需要再新办一个手机号的他却意外得知,自己可实名办理的号码已经“超额”,可让他一头雾水的是,除了自己正在使用的手机号码,并没有办理过其他号码。其他这四个手机号码是如何实名登记在自己名下?

  身份证真的会在自己不知情的情况下“被办理”多个手机号吗?如果遇到了这个情况,该怎么处理?不该如何避免发生和胡先生一样的遭遇?

  因为工作关系,胡先生需要再使用一个手机号,当他到移动公司的业务大厅办理开通手机号码业务时,却被告知其身份证登记实名卡已经“超额”不能再办理了。对此,胡先生一头雾水,他随即咨询营业厅工作人员想进一步了解情况,让其帮忙查询这些号码都是什么人、什么时间办理的,因为没有随身携带身份证,该工作人员表示,只能告知是147开头的上网卡,并且都是2013年在广福路移动厅办理的。

  2013年9月1日起,工信部颁发的《电话用户真实身份信息登记规定》正式实施,要求手机号码实行实名制,该规定被称为“最严手机实名制”。其中有这样规定:“运营商为用户办理入网手续时,应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息;用户委托他人办理入网手续的,运营商应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件,并提供用户和受托人的真实身份信息。”同时该规定要求,运营商应对其电话用户真实身份信息登记和保护情况每年至少进行一次自查。

  胡先生质疑,“既然有这么严格的规定,为何会出现一张身份证名下有多个号码的情况?这些号码若是被用来从事非法活动,产生的法律责任由谁承担?”

  记者采访后得知,进行入网实名登记,但各通信运营商对一张身份证能办多少个号码不尽相同,如中国移动规定,1张身份证最多能办5个号码;联通规定1张身份证可办理5个号码;电信则表示对数量没有限制。

  随后,记者经过多方联系,采访到了中国移动公司云南分公司负责媒体宣传的一位管姓负责人,对于为什么胡先生在自己不知情的情况下,身份证被注册了多个手机号的问题,该负责人并没有正面回应。

  曾经在电信公司工作过的小李向记者透露,在2013年9月1日实行手机实名制之前,一张身份证能办多少个号码并没有明确规定,但各家运营商为了抢用户,争相放号,谁放得越多,获得的利益就越多。在他看来,冒用他人身份证件办卡,一般都是直营店和业务代办点在月底未完成任务而采取的做法,只求放量冲业绩,不管用户身份真假。小李同时介绍,也有可能是机主曾将身份证外借他人或遗失,“身份证被其他人捡到了,以代办的方式登记、再过户,这样,手机卡就会出现用你的身份证实名购买,机主名字为其他人的情况。”

  “冒用他人身份证办手机业务的,一般居心叵测,也是严重的违法行为。”云南凌云律师事务所律师孙文杰解释,我国《居民身份证法》和相关法律没有要求公民在办理相关事务时必须留存居民身份证复印件,而一些行业和部门要求公民在办理相关事务时留存身份证复印件只是其行业和部门的规定,对于从事经营和提供服务过程中留存的居民身份证复印件负有保密义务,由于留存居民身份证复印件而产生的法律问题,相关使用部门应承担相应法律责任。

  孙文杰提醒市民,身份证及身份证复印件是极为重要的,大家不要外借。另外,大家应在身份证复印件空白处,亲笔签上姓名和复印件用途,以防被盗用。

  昨晚,记者分别联系了电信(10000)、移动(10086)和联通(10010)三家通信运营商客服人员。

  电信客服人员介绍,用户拨打客服电话查询,就可以核查数量和具体号码。移动和联通客服人员介绍,用户需携带身份证前往营业厅查询,并表示带上本人身份证到营业厅,就可以把认为不是自己的手机号销掉;但如果手机发生欠费,机主须交清话费才能办理销号停机业务;如果不交,3个月后就会自动被纳入黑名单管理。